공공 부문 종사자의 AX 이직 고민 상담

공공AX 네트워크 대화방에 이직 상담 하나가 올라왔다. 공공 부문에서 일하는 한 참가자가 사기업의 AX 업무로 옮기는 것을 어떻게 생각하느냐고 물은 것이다. AX는 인공지능 전환(AI Transformation)의 줄임말로, 조직이 일하는 방식을 AI 중심으로 바꾸는 일을 가리킨다.

첫 반응은 한 걸음 물러선 쪽이었다. 다른 참가자 한 명은 그것은 스스로의 선택이라고 답했고, 같은 참가자가 곧바로 이 질문이 놓인 자리를 짚었다.

이직 관련으로 공무원/공기관 다수인 곳에 질문하는거는 유의미한 결과가 잘 안나올거 같아요

질문자는 이후 몇 시간에 걸쳐 조건을 하나씩 풀어놓았다. 제안의 핵심은 장래 보직을 약속받았다는 설명이었다.

미덥지 않은 약속과 알 수 없는 분야

이 조건에 가장 길게 답한 참가자는 저녁부터 밤까지 같은 사람으로 이어졌다. 저녁 첫 반응은 이 분야가 서바이벌에 가깝다는 것이었고, 조건을 들은 뒤에는 도약을 고민할 시기라면서도 더 알아보라고 했다.

더 알아보세요 상세히 세부 조항까지 다른 옵션도

보직 약속을 두고는 직설적이었다. 시일이 한참 뒤라는 말에 신뢰가 가지 않는다고 적은 것이다. 질문자는 이 분야가 짧은 기간에도 어떻게 바뀔지 모른다는 점이 더 걸린다고 받았다. 조언한 참가자가 저녁 첫 반응에서 남긴 말도 같은 결이었다.

서바이벌입니다. 문제찾느라 고생, 만든거 홍보라느리 고생,

분위기는 낙관 쪽이 아니었다. 질문 직후 다른 참가자가 밖은 전쟁터 같다고 적었고, 질문자는 밤이 깊어지면서 이미 현재 자리에 남을 쪽으로 기울어 있었다. 조언한 참가자는 내부에서 AX를 전파하는 역할 정도는 돼야 한다고도 적었다.

지금 하는 일이 곧 경력이라는 조언

질문자는 현재 하는 일도 설명했다. 현업 부서의 업무를 파악해 시스템에 옮기는 일이라고 했다. 마음이 끌린 이유도 밝혔는데, 제안받은 사기업이 회사 전 영역을 AX 팀이 거치게 한다는 점이었다.

마음이 완전히 한쪽으로 정해진 것은 아니었다. 조언한 참가자는 이 지점에서 방향을 정리했다. 일할 거리가 있고 검증할 조직이 있다는 점이 지금은 좋은 기회라는 것이다.

일할거리가 있고 검증할 조직이 있다는건 지금 너무 좋은 기회 입니다.

질문자가 남아서 그 방향으로 가는 편이 낫겠느냐고 묻자, 조언한 참가자는 이렇게 답했다.

그게 가장 AX커리어에서 바로 기록남을 경력입니다.

질문자는 감사 인사와 함께 마음 상태를 적었다.

고민이 조금은 정리된 기분입니다.

이 장면이 보여 주는 것

이 대화에서 확인되는 사실은 세 가지다. 질문자에게는 장래 보직을 약속받았다는 설명이 제안 조건으로 있었고, 조언한 참가자는 그 약속을 미덥지 않게 봤으며, 질문자는 남는 쪽으로 기울어 고민이 조금은 정리된 기분이라고 밝혔다. 다만 마지막 문장은 고민이 조금 정리된 기분이라는 말이지, 이직을 접겠다고 확정한 말은 아니다.

해석의 여지가 큰 부분도 있다. 조언은 대부분 한 참가자의 의견이어서 방 전체의 판단으로 읽히지는 않는다. 공무원과 공공기관 종사자가 많은 방은 이직 질문의 표본으로 맞지 않는다는 지적이 처음에 나왔는데도 답은 길게 이어졌고, 그 내용은 사기업이 내건 직책보다 지금 있는 자리에서 AX 실적을 쌓는 쪽에 무게가 실려 있었다. 이 방이 AX 경력을 어디서 쌓는 것으로 보는지가 한 사람의 상담에 비친 장면으로 볼 수 있지만, 사기업과 공공 부문 중 어느 쪽이 낫다는 일반적 결론으로 받아들이기는 어렵다.