회사에서 AI 노하우를 동료와 공유해야 하나, 한 참여자의 고민

저녁 5시 21분, 한 참여자가 회사에서 자신이 쓰는 AI 툴 세팅을 동료들에게 공유해야 할지 고민을 털어놨다. 다른 화두들이 한창 오가던 방 한쪽에서 조용히 던져진 질문이었지만, 동료들이 검증 없이 AI가 내놓은 헛소리를 그대로 가져와 자신이 골치를 앓고 있다는 하소연이 발단이 되며 대화의 결이 확 달라졌다.

"형님들 안녕하세요 자기가 쓰고 계시는 클로드코드라던지 그런 ai 툴들 세팅을 팀 내 공유하시나요? 자꾸 헛소리 하는걸 가져와서 머리가 아프네요"

1분 만에 다른 참여자가 답을 달았다. 공유는 계륵 같은 선택이라는 것이었다. 노하우를 내주는 순간 정작 자신이 팀 내 챗봇 취급을 받게 된다는 이유였다.

"이게 계륵인게 공유해주면 본인이 챗봇됩니다"

이어 처음 질문을 꺼낸 참여자가 자신의 망설임을 조금 더 솔직하게 풀어냈다. 연구직이라는 특성상 성과가 곧 실적 경쟁으로 이어지는 환경에서, 자신이 쌓은 노하우를 동료에게 풀어주는 게 맞는 선택인지 확신이 서지 않는다는 것이었다.

"제가 공유를 망설이는게 연구직이라 아무래도 실적 싸움이 되어서 이걸 다 푸는게 맞나 싶어서 그랬거든요"

9분 뒤, 또 다른 참여자가 이 고민에 정리된 답을 내놨다. 수용자가 스스로 필요성을 느끼지 못하면 아무리 좋은 노하우를 공유해도 받아들여지지 않고, 공유자가 감수하는 손해가 집단 전체의 이득보다 크면 그 지식은 유지될 수 없다는 논리였다. 그렇게 도달한 결론은 하나였다.

"그래서 먼저 요청이 오지 않으면 공유하지 않는다."

이 고민이 유독 이 방에서 진지하게 오간 데는 이유가 있다. 정작 이 커뮤니티 자체가 AI 활용법을 서로 나누는 것을 전제로 모인 자리인데, 그 노하우를 정작 매일 얼굴을 마주하는 회사 동료에게는 선뜻 나누지 못한다는 역설이 숨어 있기 때문이다. 익명의 채팅방 안에서는 아낌없이 나누던 팁이, 실명과 평가가 걸린 회사 안으로 들어가면 곧바로 인정과 평판을 저울질하는 문제로 바뀐다는 것을 이 짧은 대화가 보여준 셈이다. 커뮤니티 밖에서는 인정과 평판이 걸린 냉정한 계산이 앞선다는 뜻이기도 했다.

쉽게 나뉘지 않는 고민이었다. 실적 경쟁 속에서 노하우는 곧 개인의 자산이 될 수도 있고, 동시에 공유하지 않으면 동료가 계속 검증 안 된 결과물을 들고 오는 답답함도 이어진다. 공유자 입장에서 감수해야 할 손해와, 그 지식을 계속 나눠줬을 때 팀 전체가 얻는 이득을 저울질하라는 조언은, 감정적인 망설임을 나름의 계산식으로 바꿔놓은 시도이기도 했다. 결국 이 방이 도달한 잠정적 결론은 요청이 없다면 먼저 나서지 않는다는, 절충에 가까운 선택이었다.